天猫秉持着向顾客提供更多种多样的品牌商品及更高质量的品质服务,邀请高品质品牌和商家入驻,相互塑造全球购买者挚爱的品质购物之地。
第一章、品质天猫
第一条、天猫以顾客的需求和市场需要创建热招品牌库,查找具备高品质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好产品和好品牌举荐给天猫,为购买者提供更优质商品和服务。
天猫经营大类详见天猫经营大类一览表。
第二章、入驻须知
第二条、天猫可根据实际情况(包括但不仅限于品牌需求、公司经营情况、服务质量等要素)决定是不是允许入驻;同时天猫可在申请入驻及后续运营环节要求客户出示别的资质;天猫将结合国家相关要求、各行业发展动态及购买者购买要求,不定期更新入驻标准。
第三条、商家务必如实出示资料和信息。
(一)、请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您出示的相关资质(包括但不限于商标注册证、授权书)为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),如果发现资质或信息伪造的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;
(二)、商家应如实保证其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、真实店铺经营主体等信息;
(三)、天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应提早十五天书面报备天猫。
第三章、天猫店铺类型及相关要求
第四条、旗舰店指以自主品牌或由商标权人出具独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
旗舰店分为以下几种:
1、经营一个品牌的旗舰店
2、经营多个牌子且各牌子归同一实际控制人的旗舰店;
3、以服务类商标开设且经营多个品牌的旗舰店(以下称“卖场型旗舰店”)。
第五条?专卖店意指商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫成立的店铺。
(一)专卖店分为以下几种
1、经营一个品牌的专卖店
2、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
(二)商标权人提供的授权文件不可有地域限制(个别类目除外),且授权有效期不得少于半年。
第六条?专营店指同一天猫经营大类下经营2个及以上品牌的店铺。
第七条?申请入驻天猫资质要求详见《天猫入驻资质细则》、《天猫卖场型旗舰店入驻资质细则》。
第四章?店铺保证金/软件服务年费/费率标准
第八条?店铺保证金:
商家在天猫经营需要存缴保证金,保证金主要用于保证商家按照《天猫服务协议》、天猫规则经营,且在商家有违规操作时按照《天猫服务协议》及有关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续签商家须在当年续签规定的时间内一次性存缴后年保证金,新签商家在申请入驻审批通过后一次性存缴当年的保证金。按照店铺类型不同,店铺保证金金额如下:
(一)旗舰店、专卖店:持商标注册授理通知书的店铺保证金为人民币十万元,持注册商标的店铺保证金为人民币五万元;
(二)专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元;